Druto7 প্ল্যাটফর্মটি Druto7 Ltd দ্বারা পরিচালিত এবং এই ডেটা গোপনীয়তা নীতির অধীন। তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও গোপনীয়তা সুরক্ষা সংক্রান্ত বিষয়ে একজন ডেটা প্রোটেকশন অফিসার নিযুক্ত আছেন এবং প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করা যাবে; সাধারণ সহায়তার জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
Druto7 আপনার তথ্য ব্যবহার করে সেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, সিস্টেম সুরক্ষা এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করে। আমরা নিম্নলিখিত বৈধ ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি:
আমাদের সেবা কার্যকরভাবে প্রদান করতে কোন তথ্য প্রয়োজন তা আমরা নির্ধারণ করতে পারি; তবে আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা অপ্রয়োজনীয় সব তথ্য সংগ্রহ করি না।
Druto7 প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করতে পারে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাই সেবা, AML/আর্থিক অপরাধ তদন্তকারী প্রতিষ্ঠান, regulators, auditors এবং প্রয়োজনে promotional অংশীদার। প্রতিটি শেয়ারিংয়ের ক্ষেত্রে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা ও প্রযোজ্য নিরাপত্তা প্রোটোকল বজায় রাখা হয়। যদি আমরা কোনো ব্যবসায়িক অধিগ্রহণ বা বিক্রয়-সংক্রান্ত আলোচনায় জড়িত হই, সেক্ষেত্রে আপনার তথ্য একই শর্তে নতুন নিয়ন্ত্রকের কাছে হস্তান্তরযোগ্য হতে পারে।
Druto7 সাধারণত EEA-এর মধ্যে ডেটা সংরক্ষণ করে; তবে সাপোর্ট সরবরাহকারী বা পেমেন্ট সরবরাহকারীর মতো কিছু অংশীদার EEA-এর বাইরে অবস্থান করতে পারে। আমরা উপযুক্ত প্রোটোকল ও চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা নিশ্চিত করি, যেমন ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে পূর্ণাঙ্গ সুরক্ষা ব্যবস্থা এবং EC নির্দেশনা অনুযায়ী বাধ্যতামূলক চুক্তিগত ব্যবস্থা।
ডেটার ধরন অনুযায়ী স্থানান্তর ও সংরক্ষণের নিয়ম নির্ধারিত হবে এবং আপনি যেভাবেই তথ্য প্রদান করুন না কেন, সেই তথ্য প্রযোজ্য মানদণ্ড ও নীতিমালা অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
ডেটা ৬ (ছয়) বছর পর্যন্ত সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করা হবে, যা অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার তারিখ থেকে গণনা করা হবে। AML/CTF বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে পরিচয় যাচাই নথি এবং লেনদেনের তথ্য সাধারণত ৫ (পাঁচ) বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। এরপর প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা ও নিরাপত্তাজনিত বিবেচনার ভিত্তিতে তথ্য সংরক্ষণ বা মুছে ফেলার বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।
Druto7 ডেটা নিরাপদ রাখতে একটি উপযুক্ত ও যাচাইকৃত নিরাপত্তা কাঠামো ব্যবহার করে। TLS/SSL এনক্রিপশন, সীমিত প্রবেশাধিকার, তথ্য minimization এবং নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়নের মাধ্যমে আমরা তথ্য ফাঁস ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করি।
আপনি সহজ প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন: i) প্রবেশাধিকার ও অনুলিপি প্রাপ্তি; ii) তথ্য সংশোধন; iii) তথ্য মুছে ফেলা (Right to be forgotten) – তবে AML/CTF বাধ্যবাধকতার কারণে প্রযোজ্য সীমাবদ্ধতা প্রযোজ্য হবে; iv) প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার; v) তথ্য portability; vi) তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি; vii) আমরা যদি আপনার সম্মতির ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি, তবে সেই সম্মতি প্রত্যাহার। মার্কেটিংয়ের ক্ষেত্রে পৃথক অধিকার প্রযোজ্য এবং আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।
আপনি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ডেটা প্রোটেকশন অফিসার বা কাস্টমার সার্ভিসের কাছে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কিত প্রশ্ন বা অনুরোধ Druto7-এর Data Protection Officer-এর কাছে [email protected]এ পাঠান। সাপোর্ট বা সেবা-সংক্রান্ত দ্রুত যোগাযোগের জন্য [email protected]এ লিখুন।
